ワンオペ育児に疲弊しているあなた。
何のために仕事をしていますか？
家族のため？
ならば、家族の幸せのために、あなたの笑顔を取り戻しましょう！
疲弊しているのであれば、忙しいあなたの労働を、一個外注化するんです！
洗濯・食事・掃除。このどれか1つでも他人に丸投げできたら、ものっすごい楽になりますよ！
外でお仕事をしているなら尚のこと！
贅沢とか思わずに、外注化に投資して、心の余裕を取り戻すんです！
ママがリラックスして笑顔の方が、家族にも伝わって、子どもたちも幸せになります、きっと！
私がおすすめのリネットを、この流れでどーんとおすすめしたいとこなのだけど、
いや待てよ…おすすめめばっかりされても逆に不安になるんじゃ？
と思いました。
むしろ今回はリネットのいい口コミも悪い口コミも両方見ていただき、
それを見た上でリネットの利用をジャッジしてもらえたらと思います。
私を助けてくれるスーパー洗濯屋さん、リネットの口コミをごらんください！
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リネットのいい口コミ・一覧
〜WEB掲載情報 野村真由美〜
リネットさんのWEBにて3週間だけ放送されていた
TVCMがみれます！是非、みてみてください！！model:@mau_mee https://t.co/MGqKPLmYFy …#野村真由美 #リネット pic.twitter.com/qVNkiAd4j0
— SHREW シュルー (@SHREW_JP) February 28, 2019
まずは、リネットのいい口コミや評判を調査しました。
ちなみにリネットの洋服のクリーニングだけではなく、
布団クリーニング・靴クリーニングの評判もありましたので、あわせて載せておきますね！
- 丁寧な仕上がり
- 服を大切に扱ってくれたことが伝わる
- 宅配なのに最短2日のスピードで仕上がってきた！
- まとめてお願いしたら安かった！
- シミの具合を電話連絡くれた
- ムートンブーツの仕上がりがふわふわだった！靴の仕上がりが他社とは違う！
ブーツの仕上がりは、以前から定評があります。
靴のクリーニングって、外れると靴その物がダメージ受けて返ってくるから、リネットのように信用できるとこじゃないと、わたしもなかなか頼めませんもん。
- きっかけ：インターネットで店舗紹介を見て、会社のコンセプトが非常によかった。料金表がこの価格で大丈夫か気になったが、一度仕上がりをチェックして安心してお付き合い出来ると確信した。
- 感想：全てにおいて完璧。細部に渡り、大切にしている衣服を気遣う係りの方々の気持ちが伝わって来る
- 今回のクリーニング内容
：ジャケット / スーツ(上)
：パンツ / スーツ(下)
：シャツ(ネルシャツ / オープンなど)(つるし)
：ワイシャツ(つるし)
2018/03/14 （長野県茅野市 73歳 男性）
参照元：リネット
- きっかけ：ネットでたまたま見つけた
- 感想：今回ネットでたまたま見つけてお願いしました。Webの雰囲気も大変爽やかで交換が持てます。仕上がってきた服を見れば大切に扱ってくださったことが伝わってきた大変満足しております。持っていく手間も受け取りに行って並んで受け取るストレスもなく綺麗になったお洋服が戻ってくるなんて最高です！
- 今回のクリーニング内容
・ジャケット / スーツ(上)
・ショートパンツ / ホットパンツ
・ワンピース / チュニック
・スカート / スーツ(下)
・ノースリーブ / キャミソール
・セーター / カットソー
・カーディガン
・パンツ / スーツ(下)
・コート / ハーフコート
・ブラウス
・ワイシャツ(つるし)
2018/03/14（東京都大田区 52歳 女性）
参照元：リネット
- 冬物類を一度にクリーニングに出したいけど、女手一人では重いし、なかなか腰が上がらずにいたところ、こちらのショップをネットで見つけました。シンプルで見やすいホームページで難なくクリーニングを頼むことが出来ました。まず、宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。そして仕上がりも、シャツについていたシミ（気づかずしばらく放置してしまっていた）まで綺麗に落ちていましたし満足のいくものでした。それ以来便利さに惚れていつも宅配クリーニングに任せてしまっています。
ユウコさん
参考元：みん評
- きっかけ：結果、1番早かった
- 感想：シミの状態まで連絡してもらい、良かったです。
- 不満な点：とてもふんわりで満足です。
2015/06/22（山形県山形市上町 33歳 女性）
参照元：リネット
- 布団クリーニングを探しており、ネットで検索し調べてた所、目に飛び込んできたのが「リネット」さんでした。安さに引かれたのも１つの理由です。掛け布団４枚、敷布団２枚、毛布３枚とまとめてお願いしました。なかなか、お天気に恵まれず、外のお日様に出すことが出来なかったので、臭いも気になってました。布団を入れる梱包キットを無料で送ってくれます♪到着して布団を梱包したら、最初にこちらで指定した日にちに宅急便が集荷に来てくれました。そして、指定した日にクリーニング済みの布団が１つずつビニールに包まれ戻って来ました。早速、開封。
臭いが無くなってる!?ふかふか!?その日の夜から、気持ちよくクリーニング済みの布団で寝てます♪
ナオさん
参考元：みん評
- リネットを選んだ理由 ：たくさん載っていた事例の中で同じ症状の靴が綺麗になっていたことです。
- 感想 ：大事にしていたブーツだったため、とても綺麗になり嬉しい限りです。ご丁寧なお手紙もとても有難く思いましたので、これからもお世話になると思います。今回は本当にありがとうございました。
- 注文したコース・商品：ショートブーツ（スタンダードコース）
大阪府 35歳 女性 2015/07/02
参照元：リネット
- ムートンブーツのクリーニングをお願いしました。自分ではなかなかあらえないので、依頼しましたが、思った以上に綺麗になっていました。 水洗いというので、パサパサになっているかもしれないと心配だったけど、そんなことはなく、ムートンの質感はそのままでよかったです。 1つ1つ個包装されており、とても丁寧な梱包でした。型崩れがしないように、工夫されていました。この会社を選んだのは、ネット広告で初めて見て、安いと思い決めました。
福ちゃんさん
参考元：みん評
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実際利用した口コミを見てみると、料金・スピード・質も納得されているのがわかりますね。
私も半年くらいの利用ですが、その点は同感です！
対応が丁寧でスピーディです。
厚手のコートや布団、衣類を大量に出す人ほど、リネットはおススメ！
口コミから見てもわかるように、洗濯物の量が多いほどに、宅配のクリーニングサービスは神です！
取りに来てくれ、置きに来てくれますから！
リネットの悪い口コミ・一覧
いい口コミだけではなく、悪い口コミも大調査！
調べてみると、カスタマーセンターによる
電話対応が良くないという口コミがご紹介する口コミ以外にも多かったです。
- モンクレールやブランド物のコートのクリーニングで利用しました。仕上がりは普通、途中経過報告は丁寧、梱包は問題なしでしたが、異臭がするので再クリーニングを依頼（無料）。しかし送付後先方からは異臭がしないとの一点張りで、対応してくれません。埒が開かないので近所のクリーニング店で臭い除去も含めて再クリーニングをしようと思いますが、料金も安くないし、もう利用しません。宅配だとその場で確認が出来ないし、今回のように完全否定されるとどうしようもないので、お気をつけ下さい。
大森さん
参考元：みん評
- 衣替えで利用しました。
1.仕上がりは雑に感じました。コート類やスーツのボタンの保護されていなかった。衣類が蘇る、みたいなことも謳ってましたが、全く感じません。
2.2回目以降利用しようとしましたが、プレミアム会員でありながら、最短のお届けは1週間後。HPでは最短2日なんて謳ってましたが。初回の釣りの謳い文句としか感じませんでした。
3.2回目を午前中申し込み、午後1時〜3時の引き取りで依頼しましたが、配送業者への連絡不備に引き取りなく、お客様センターに電話しても謝罪ありませんでした。
もう2度と利用しません。
シュナさん
参考元：みん評
- 洋服のリネットでは汚れがついて返ってきて問い合わせると、洋服に合わず洗剤が固まったものと回答。クリーニングのプロなのに、洋服に合う洗剤でクリーニングしないって素人かと思いました。靴のクリーニングでは今まで、マイページから申し込み出来ていたのに、何度入力してもシステムエラーで申し込み完了しない。スマホ、PC両方からもダメ。問い合わせすると、何分の保留で待たされ原因分からずエラー画面をスクショして送れ指示。送った次の日何も連絡なく、問い合わせ時間ギリギリ16:56にもう一度マイページから申し込みするように回答。メール届いたと確認連絡もなく、17時ギリギリに連絡してきて、こちらからすぐに連絡取れないようにしてる。あげくマイページからもう一度って、何度も試して出来ないと散々オペレーターに伝えたのに、原因も分からず説明もなく、こちらの話しが伝わっていない。最悪です。星１つもあげたくない。
かなさん
参考元：みん評
- 記念日に夫に贈ったシャツを出したら、破損されてしまいました。
何店舗もまわって入手した大切なものだったのでショックでした。
いろいろありましたが、最悪だったのはカスタマーセンターの上席らしい方の対応が最悪だったこと。不安な気持ちだったので何回か電話したら、他のお客さんに迷惑だから電話しないでほしいとのこと。口調にもすごくイライラが混じってまして、非常に怖い想いをしました。その方を通してしか直してもらえないとのことだったので(本人曰く)そんなひとに任せられないので、返してくださいと言いましたが、嫌がらせをされた状態でシャツが戻ってくるかも！と思うほど担当者が逆ギレしてたので、こわいです。二度と利用したくないので、すぐに解約します。
みなと0258さん
参考元：みん評
いい口コミとは逆に、
- 汚れが付いて戻ってきた
- 梱包が雑
- スピードを売りにしているのに遅い
- 広告の割に安くない
などの悪い口コミも見られました。
上記の点で問い合わせしてみると、
それに見合った対応をしてくれず謝罪もないために電話対応が良くないとの口コミが多数見られました。
では、悪い口コミのような内容に遭遇しちゃったときの対処法も載せておきますね。
私自身がこうしたことに出会ったことがないうえでのアドバイスであることを、あらかじめご了承ください。
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悪い口コミに対する対処法
今回記事を書いていて、悪い口コミをみて驚きました。
- 汚れが付いて戻ってきた➡カスタマーセンター
- 梱包が雑➡カスタマーセンター
- スピードを売りにしているのに遅い➡混雑する時期を避ける
- 広告の割に安くない➡キャンペーン期間を利用する。もしくは一気にたくさん頼む！
カスタマーセンターの対応の悪さが浮き彫りになってますよね。
確かに、なにか起きたときの対応は大事です。
私は今のところ不備があったことがほとんどないため、カスタマーセンター自体に縁がなく来てるので、気にならなかったけど、
今度何か起きたときは、その対応も注意してみていきたいと思います！
もちろん、情報はブログで皆様と共有したいです！
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さいごに
- 丁寧な仕上がり
- 服を大切に扱ってくれたことが伝わる
- 宅配なのに最短2日のスピードで仕上がってきた！
- まとめてお願いしたら安かった！
- シミの具合を電話連絡くれた
- ムートンブーツの仕上がりがふわふわだった！靴の仕上がりが他社とは違う！
- 汚れが付いて戻ってきた
- 梱包が雑
- スピードを売りにしているのに遅い
- 広告の割に安くない
いい点悪い点を見ても、やっぱりリネットはおススメしたいです！
リネットにかぎらず、忙しいママは家事代行とかクリーニングとかもっともっと外注化していいと思う！
＞＞リネット以外のクリーニング店は「宅配クリーニング店を徹底比較！エリア/料金/スピード/商品の比較でベストはココ！」より！
ワンオペ育児をしているなら尚の事です！
自分を甘やかす、じゃなく、当然の権利として家事代行を気軽に生活に取り入れましょう！
夜は寝て、仕事帰りには休める普通の人間としての尊厳を取り戻すためにも。
最後まで読んでくれてありがとうございました。
以下の記事もご覧ください。
